Maxfiylik siyosati

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 10-iyul

Ushbu Maxfiylik siyosati Mortgage Service Pro ("biz" yoki "bizning") siz mortgageservicepro.com saytiga ("Sayt") tashrif buyurganingizda, biz bilan bog'langaningizda yoki biz orqali ipoteka moliyalashtirishga ariza berganingizda siz haqingizdagi ma'lumotlarni qanday to'plashi, ishlatishi, ulashishi va himoya qilishini tushuntiradi. Mortgage Service Pro — bu Loan Factory, Inc. (Kompaniya NMLS #320841) bilan birgalikda faoliyat yurituvchi litsenziyalangan ipoteka kreditini rasmiylashtiruvchi mutaxassis (NMLS #2601833) Dmitriy Poltavtsevning shaxsiy brendi. Ipoteka brokeri sifatida biz federal Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) qonuniga ko'ra "moliyaviy muassasa" hisoblanamiz va GLBA Maxfiylik qoidasi hamda Safeguards Rule (Himoya qoidasi) bilan birga California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) va AQShning boshqa amaldagi shtat maxfiylik qonunlariga rioya qilamiz. Iltimos, ushbu Siyosatni diqqat bilan o'qing. Saytdan foydalanish yoki bizga ma'lumot taqdim etish orqali siz bu yerda tasvirlangan amaliyotlarga rozilik bildirasiz.

1. Asosiy ta'riflar

Atama	Ma'nosi
Shaxsiy ma'lumot	Sizni yoki uy xo'jaligingizni aniqlaydigan, sizga taalluqli yoki siz bilan asosli ravishda bog'lanishi mumkin bo'lgan ma'lumot
Ommaviy bo'lmagan shaxsiy ma'lumot (NPI)	Ipoteka olish uchun bizga taqdim etadigan, GLBA bo'yicha himoyalangan shaxsiy moliyaviy ma'lumotlar (daromad, aktivlar, ijtimoiy ta'minot raqami, kredit tarixi)
Qayta ishlash	Shaxsiy ma'lumot ustida bajariladigan har qanday amal — to'plash, saqlash, ishlatish, ulashish yoki o'chirish
Xizmat ko'rsatuvchi	Bizning nomimizdan ma'lumotni qayta ishlovchi kompaniya (masalan, hosting, analitika yoki e-imzo vositalari)
Kreditor / Investor	Sizning kreditingizni moliyalashtirishi mumkin bo'lgan bank, kredit ittifoqi yoki ulgurji kreditor
Kukilar	Qurilmangizda saqlanadigan kichik matnli fayllar — bizning Kukilar siyosatiga qarang
Sayt	mortgageservicepro.com vebsayti va unga aloqador xizmatlar

2. Biz kimmiz

Mortgage Service Pro (Dmitriy Poltavtsev, NMLS #2601833)

Birgalikda faoliyat yuritadi	Loan Factory, Inc. (Kompaniya NMLS #320841)
Roli	Litsenziyalangan ipoteka brokeri / kreditni rasmiylashtiruvchi mutaxassis
Manzil	2195 Tully Road, San Jose, CA 95122
Email	[email protected]
Telefon	+1 (903) 820-2222

Biz Sayt orqali va sizga ipoteka moliyalashtirishni olishda yordam berish jarayonida sizdan to'playdigan ma'lumotlar uchun javobgar tomonmiz. Bizning litsenziyamizni NMLS Consumer Access (litsenziyalarni tekshirish bazasi) ma'lumotlar bazasida tekshiring: nmlsconsumeraccess.org.

3. Ushbu siyosatning qamrovi

Ushbu Siyosat Sayt orqali va AQShdagi ipoteka brokerlik faoliyatimiz orqali to'plangan ma'lumotlarga taalluqlidir. Ma'lumotning turli turlariga turli qoidalar qo'llaniladi: - Ipoteka olish uchun siz taqdim etadigan Ommaviy bo'lmagan shaxsiy ma'lumot (NPI) asosan GLBA bilan tartibga solinadi. Bu ma'lumotni qanday boshqarishimiz, shuningdek, ariza jarayonida taqdim etadigan GLBA Maxfiylik bildirishnomasida ham tasvirlangan (7-bo'limga qarang). - Boshqa ma'lumotlar — masalan, marketing, aloqa shakli, kukilar va Saytdan umumiy foydalanish orqali to'plangan ma'lumotlar — ushbu Siyosat va amaldagi shtat maxfiylik qonunlari bilan tartibga solinadi. Ushbu Siyosat biz nazorat qilmaydigan uchinchi tomon kreditorlari, hamkorlari yoki vebsaytlarning amaliyotlariga taalluqli emas. Arizangiz kreditorga topshirilgach, o'sha kreditorning o'z maxfiylik bildirishnomasi ham u oladigan ma'lumotga nisbatan qo'llaniladi.

4. Biz to'playdigan ma'lumotlar

Siz bevosita taqdim etadigan ma'lumotlar: - Aloqa ma'lumotlari — ism, email manzil, telefon raqami, pochta manzili, afzal ko'rgan til - So'rov tafsilotlari — siz qiziqayotgan kredit dasturi, ko'chmas mulk turi, muddat va xabarlaringizning mazmuni - Ariza ma'lumotlari — ipotekaga ariza berganingizda biz sizni malakaviy baholash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni to'playmiz, ular orasida tug'ilgan sanangiz, ijtimoiy ta'minot raqamingiz, daromadingiz, ish faoliyatingiz, aktivlar va majburiyatlar, kredit tarixingiz hamda ko'chmas mulk haqidagi tafsilotlar bo'lishi mumkin Saytdan foydalanganingizda avtomatik tarzda to'planadigan ma'lumotlar: - IP-manzil va taxminiy joylashuv - Qurilma, brauzer va operatsion tizim haqidagi ma'lumotlar - Ko'rilgan sahifalar, bosilgan havolalar, yo'naltiruvchi vebsayt va sarflangan vaqt - Kukilar va shunga o'xshash texnologiyalar (bizning Kukilar siyosatiga qarang) Uchinchi tomonlardan olinadigan ma'lumotlar: - Kredit hisobotlovchi agentliklar (sizning ruxsatingiz bilan kredit hisobotingiz va ballingiz) - Tekshiruv xizmatlari, kreditorlar va ommaviy yozuvlar - Reklama va analitika hamkorlari Biz ijtimoiy ta'minot raqamlari va boshqa maxfiy moliyaviy ma'lumotlarni faqat ipoteka so'rovini qayta ishlash uchun zarur bo'lganda va doimo tegishli ruxsat bilan to'playmiz.

5. Ma'lumotlaringizdan qanday foydalanamiz

Biz ma'lumotlaringizdan quyidagilar uchun foydalanamiz: - So'rovlaringizga javob berish va bepul maslahat taqdim etish - Sizning mosligingizni baholash va sizni mos kredit dasturlari hamda kreditorlar bilan bog'lash - Ipoteka arizangizni tayyorlash, topshirish va kuzatib borish - So'rovingiz bo'yicha siz bilan telefon, SMS, email yoki messenjer ilovalari orqali muloqot qilish (sizning roziligingiz bilan — 8-bo'limga qarang) - Shaxsingizni tasdiqlash va firibgarlikning oldini olish - Saytni ishlatish, himoya qilish va yaxshilash - Huquqiy, tartibga soluvchi va litsenziyalash majburiyatlariga rioya qilish - Sizni qiziqtirishi mumkin bo'lgan mahsulot yoki xizmatlar haqida ma'lumot yuborish (istalgan vaqtda bekor qilishingiz mumkin) Biz kreditni rad etish uchun avtomatlashtirilgan qaror qabul qilishdan foydalanmaymiz. Sizning faylingizni litsenziyalangan inson ko'rib chiqadi, yakuniy kredit qarorini esa kreditorlar qabul qiladi.

6. Ma'lumotlaringizni qanday ulashamiz

Biz ma'lumotlaringizni faqat sizga xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lganda va qonun ruxsat bergan doirada ulashamiz:

Biz ulashamiz	Sababi
Kreditorlar va investorlar	Kredit shartlarini so'rash, arizangizni topshirish va kreditingizni yopish uchun
Xizmat ko'rsatuvchilar	Maxfiylik majburiyatlari ostida bizning nomimizdan ishlovchi hosting, hujjat/e-imzo, analitika, aloqa va CRM vositalari
Kredit va tekshiruv agentliklari	Kredit hisobotlarini olish va siz taqdim etgan ma'lumotni tekshirish uchun
Tartibga soluvchilar va organlar	Qonun, sud chaqiruvi, audit talab qilganda yoki huquqlarimizni himoya qilish uchun
Kasbiy maslahatchilar	Zarurat tug'ilganda advokatlar, buxgalterlar va auditorlar

Biz sizning ommaviy bo'lmagan shaxsiy ma'lumotingizni sotmaymiz. Biz sizning roziligingizsiz NPI'ingizni uchinchi tomonlar bilan ularning o'z marketingi uchun ulashmaymiz. Ayrim ma'lumotlarni ulashishni cheklash huquqingiz uchun 7- va 10-bo'limlarga qarang.

7. NPI ulashish bo'yicha tanlovlaringiz (GLBA)

Moliyaviy muassasa sifatida federal qonun sizga ommaviy bo'lmagan shaxsiy ma'lumotingizning ba'zi — lekin barchasi emas — ulashilishini cheklash huquqini beradi. Federal qonun sizga operatsiyangizni qayta ishlash, hisobingizni yuritish, huquqiy so'rovlarga javob berish yoki kreditingiz bilan bog'liq kreditorlar va xizmat ko'rsatuvchilar bilan kundalik ishlarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ulashishni cheklash imkonini bermaydi. Ipotekaga ariza berganingizda biz alohida GLBA Maxfiylik bildirishnomasini taqdim etamiz, unda biz to'playdigan ma'lumot toifalari, uni ulashadigan tomonlar va sizga mavjud bo'lgan har qanday rad etish tanlovlari tasvirlangan. Mavjud tanlovdan foydalanish yoki moliyaviy maxfiylik amaliyotlarimiz haqida savol berish uchun 18-bo'limdagi ma'lumotlar orqali biz bilan bog'laning.

9. Kukilar va kuzatuv texnologiyalari

Biz Saytni ishlatish, afzalliklaringizni eslab qolish, trafikni o'lchash va reklamani qo'llab-quvvatlash uchun kukilar va shunga o'xshash texnologiyalardan foydalanamiz. Afzalliklaringizni kuki banneri yoki brauzer sozlamalari orqali boshqarishingiz mumkin. Biz foydalanadigan kukilar va ularni qanday boshqarish haqida to'liq ma'lumot olish uchun bizning Kukilar siyosatiga qarang.

10. Kaliforniya maxfiylik huquqlari (CCPA/CPRA)

Agar siz Kaliforniya rezidenti bo'lsangiz, sizda quyidagi huquqlar bor: - Biz siz haqingizda to'plagan shaxsiy ma'lumotlarning toifalari va aniq qismlarini bilish - Istisnolarni hisobga olgan holda biz to'plagan shaxsiy ma'lumotlarni o'chirish - Noto'g'ri shaxsiy ma'lumotni tuzatish - Shaxsiy ma'lumotning "sotilishi" yoki "ulashilishi"dan voz kechish — e'tibor bering, biz CCPA ta'riflari bo'yicha sizning shaxsiy ma'lumotingizni sotmaymiz yoki ulashmaymiz - Maxfiy shaxsiy ma'lumotdan foydalanishni cheklash - Huquqlaringizdan foydalanganingiz uchun kamsitilmaslik Muhim: GLBA bo'yicha to'plangan, qayta ishlangan yoki oshkor etilgan ommaviy bo'lmagan shaxsiy ma'lumot bo'lgan shaxsiy ma'lumot CCPA'dan ozod qilingan. Shu sababli yuqoridagi huquqlar GLBA bilan allaqachon tartibga solinmagan ma'lumotlarga — masalan, Sayt, aloqa shakli, kukilar va marketing orqali to'plangan ma'lumotlarga taalluqlidir. Huquqlaringizdan foydalanish uchun 18-bo'lim orqali biz bilan bog'laning. Biz so'rovingizni tekshiramiz va qonun talab qilgan muddatlarda javob beramiz. So'rovni o'zingiz nomingizdan yuborish uchun vakolatli vakildan foydalanishingiz mumkin.

11. Boshqa shtat maxfiylik huquqlari

Keng qamrovli maxfiylik qonunlariga ega shtatlar rezidentlari — jumladan Virjiniya, Kolorado, Konnektikut, Texas va biz litsenziyalangan boshqa shtatlar — o'zlarining shaxsiy ma'lumotlariga kirish, uni tuzatish, o'chirish va nusxasini olish hamda maqsadli reklama yoki shaxsiy ma'lumot sotilishidan voz kechish huquqlariga ega bo'lishi mumkin. CCPA'da bo'lganidek, GLBA bilan tartibga solinadigan ma'lumot odatda ushbu shtat qonunlaridan ozod qilingan, shuning uchun bu huquqlar GLBA'ga taalluqli bo'lmagan ma'lumotlarga, masalan, Saytdan foydalanish va marketing ma'lumotlariga qo'llaniladi. Mavjud har qanday huquqdan foydalanish uchun 18-bo'lim orqali biz bilan bog'laning. Agar biz so'rovni rad etsak, sizda apellyatsiya berish huquqi bo'lishi mumkin; javobimizda buning qanday amalga oshirilishi tushuntiriladi.

12. Ma'lumotlaringizni qanday himoya qilamiz

GLBA Safeguards Rule (Himoya qoidasi)ga muvofiq biz ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun mo'ljallangan ma'muriy, texnik va jismoniy himoya choralarini o'z ichiga olgan yozma axborot xavfsizligi dasturini yuritamiz, jumladan: - Maxfiy ma'lumotlarni uzatish vaqtida shifrlash (HTTPS/TLS) - Faqat sizga xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lganlar uchun cheklangan kirish - Hujjatlarni xavfsiz to'plash va e-imzo vositalari - Doimiy monitoring va xodimlarni o'qitish Uzatish yoki saqlashning hech bir usuli to'liq xavfsiz emas. Agar ma'lumotlaringizga ta'sir qiluvchi buzilish sodir bo'lsa, biz qonun talab qilganidek sizni va tegishli organlarni xabardor qilamiz.

13. Ma'lumotlaringizni qancha vaqt saqlaymiz

Biz ma'lumotlaringizni xizmatlarimizni taqdim etish va ipoteka hamda moliyaviy operatsiyalarga taalluqli yozuvlarni yuritish talablariga rioya qilish uchun zarur bo'lgan muddat davomida saqlaymiz. Federal va shtat kreditlash qoidalari odatda yozuvlarni ariza yoki kredit yopilganidan keyin bir necha yil davomida saqlashni talab qiladi. Ma'lumot endi kerak bo'lmaganda biz uni xavfsiz tarzda o'chiramiz yoki shaxssizlantirimiz. Qo'ng'iroqlar va SMS uchun roziliklarga oid yozuvlar kamida muvofiqlik uchun tavsiya etilgan muddat davomida saqlanadi.

14. Bolalar maxfiyligi

Sayt va xizmatlarimiz ipoteka moliyalashtirishni izlayotgan kattalar uchun mo'ljallangan va 18 yoshdan kichik bolalarga qaratilmagan. Biz bolalardan shaxsiy ma'lumotlarni bila turib to'plamaymiz. Agar bola bizga ma'lumot taqdim etgan deb hisoblasangiz, biz bilan bog'laning va biz uni o'chiramiz.

15. Uchinchi tomon havolalari va xizmatlari

Sayt kreditor portallari, hamkor vebsaytlari va boshqa uchinchi tomon xizmatlariga havola berishi mumkin. Biz o'sha uchinchi tomonlarning maxfiylik amaliyotlari yoki mazmuni uchun javobgar emasmiz. Ularga ma'lumot ulashishdan oldin ularning maxfiylik bildirishnomalarini ko'rib chiqishni tavsiya qilamiz.

16. AQSh auditoriyasi

Mortgage Service Pro Amerika Qo'shma Shtatlaridagi mijozlarga xizmat ko'rsatadi va xizmatlarimiz faqat biz litsenziyalangan joylarda taklif etiladi. Agar Saytga Amerika Qo'shma Shtatlaridan tashqaridan kirsangiz, buni o'z tashabbusingiz bilan amalga oshirasiz va mahalliy qonunlarga rioya qilish uchun javobgarsiz. Ma'lumotlaringiz Amerika Qo'shma Shtatlarida qayta ishlanadi.

17. Ushbu siyosatdagi o'zgarishlar

Biz ushbu Siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Buni qilganimizda yuqoridagi "Oxirgi yangilanish" sanasini qayta ko'rib chiqamiz va ushbu sahifaga yangi versiyani joylashtirilamiz. Muhim o'zgarishlar uchun qo'shimcha bildirishnoma taqdim etishimiz mumkin. O'zgarishlar kuchga kirgandan keyin Saytdan foydalanishni davom ettirishingiz yangilangan Siyosatni qabul qilganingizni anglatadi.

18. Biz bilan bog'lanish

Ushbu Siyosat haqida savol berish yoki maxfiylik huquqidan foydalanish uchun biz bilan bog'laning: Mortgage Service Pro — Dmitriy Poltavtsev (NMLS #2601833)

Email	[email protected]
Telefon	+1 (903) 820-2222
Pochta	2195 Tully Road, San Jose, CA 95122

Biz amaldagi qonun talab qilgan muddatlarda javob beramiz. Litsenziyamizni tekshirish uchun NMLS Consumer Accessga tashrif buyuring: nmlsconsumeraccess.org. Equal Housing Opportunity.