Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 10 iulie 2026

Acești Termeni de utilizare („Termeni”) reglementează accesul dumneavoastră la mortgageservicepro.com („Site-ul”) și utilizarea acestuia, precum și colaborarea dumneavoastră cu Mortgage Service Pro pentru servicii de brokeraj ipotecar. Mortgage Service Pro este brandul personal al lui Dmitriy Poltavtsev, un inițiator de credite ipotecare autorizat (NMLS #2601833), care își desfășoară activitatea în legătură cu Loan Factory, Inc. (NMLS al companiei #320841). În acești Termeni, „noi”, „pe noi” și „al nostru” se referă la Mortgage Service Pro. Prin utilizarea Site-ului sau prin contactarea noastră, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

1. Acceptarea acestor Termeni

Prin accesarea Site-ului, transmiterea unui formular sau comunicarea în alt mod cu noi, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni, precum și Politica de confidențialitate și Politica privind cookie-urile. Acești Termeni constituie un acord obligatoriu între dumneavoastră și Mortgage Service Pro. Dacă utilizați Site-ul în numele altei persoane sau entități, declarați că sunteți autorizat să acceptați acești Termeni în numele acesteia.

2. Cine suntem și ce facem

Mortgage Service Pro este un broker ipotecar. Ajutăm împrumutații să găsească și să solicite finanțare ipotecară rezidențială și anumite finanțări ipotecare comerciale, colaborând cu o rețea de creditori terți, bănci și investitori.

Operator	Dmitriy Poltavtsev, inițiator de credite ipotecare autorizat (NMLS #2601833)
Activează împreună cu	Loan Factory, Inc. (NMLS al companiei #320841)
Adresă	2195 Tully Road, San Jose, CA 95122
E-mail	[email protected]
Telefon	+1 (903) 820-2222

Suntem un broker, nu un creditor. Nu acordăm credite, nu finanțăm credite și nu luăm decizii privind creditarea. Decizia de a aproba sau respinge un credit, precum și condițiile finale ale oricărui credit, sunt luate de creditor, nu de noi.

3. Nu reprezintă un angajament de creditare; fără garanție

Informațiile de pe Site — inclusiv descrierile programelor de credit, ratele și termenele — sunt furnizate exclusiv în scop informativ general. Acestea nu reprezintă o aprobare a creditului, un angajament de creditare, o ofertă sau o garanție a vreunei rate, condiții sau rezultat. - Toate creditele sunt supuse aprobării de credit, verificării veniturilor și activelor, evaluării proprietății și analizei de subscriere efectuate de creditor. - Ratele, taxele, programele și condițiile sunt stabilite de creditori și se pot modifica oricând, fără notificare. - Condițiile efective depind de circumstanțele dumneavoastră individuale și de cerințele creditorului. - Termenele noastre obișnuite (cum ar fi timpii medii de finalizare) sunt estimări bazate pe experiența anterioară și nu reprezintă promisiuni. Niciun conținut de pe Site nu trebuie considerat drept consultanță financiară, juridică, fiscală sau de investiții. Ar trebui să vă consultați propriii consilieri înainte de a lua decizii.

4. Eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să fiți rezident al SUA (sau să fiți altfel eligibil din punct de vedere legal pentru a obține finanțare ipotecară în SUA) pentru a utiliza serviciile noastre. Serviciile noastre sunt disponibile numai în statele în care suntem autorizați. Prin utilizarea Site-ului, declarați că îndepliniți aceste cerințe.

5. Divulgări privind licențierea și reglementarea

Mortgage Service Pro își desfășoară activitatea în baza licențelor Loan Factory, Inc. și inițiază credite prin personal autorizat.

NMLS ID al companiei	#320841
NMLS ID al inițiatorului de credite	#2601833 (Dmitriy Poltavtsev)
Verificați licențierea	NMLS Consumer Access

Suntem autorizați să inițiem credite ipotecare în statele în care deținem o licență, care includ în prezent Texas, California, Colorado, Illinois, Carolina de Sud, Delaware, Florida, Georgia, Maryland, Virginia, New Jersey, Carolina de Nord, Ohio, Pennsylvania, Tennessee, Kansas și Massachusetts. Numerele de licență specifice fiecărui stat și lista actuală a statelor sunt disponibile prin NMLS Consumer Access. Equal Housing Opportunity (Egalitate de șanse la locuință). Ne desfășurăm activitatea în conformitate cu legea federală privind locuința echitabilă (Fair Housing Act) și cu Legea privind egalitatea de șanse la creditare (Equal Credit Opportunity Act) și nu discriminăm pe criterii de rasă, culoare, religie, origine națională, sex, stare civilă, situație familială, dizabilitate, vârstă sau pentru că orice venit provine dintr-un program de asistență publică.

6. Responsabilitățile dumneavoastră

Atunci când utilizați Site-ul sau colaborați cu noi, sunteți de acord să: - Furnizați informații exacte, actuale și complete - Actualizați prompt informațiile care se modifică în timpul procesului - Transmiteți numai informații pe care sunteți autorizat să le furnizați - Nu denaturați identitatea, veniturile, locul de muncă, activele sau intențiile dumneavoastră - Nu utilizați Site-ul în niciun scop ilegal, fraudulos sau abuziv Furnizarea de informații false sau înșelătoare în legătură cu o solicitare de credit ipotecar poate constitui o infracțiune federală și poate duce la respingerea solicitării dumneavoastră și la alte consecințe. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității oricăror date de autentificare la cont sau portal.

7. Consimțământul pentru comunicări electronice (E-SIGN și TCPA)

Înregistrări electronice. Prin utilizarea Site-ului și prin angajarea serviciilor noastre, sunteți de acord să primiți divulgări, notificări și alte comunicări pe cale electronică și sunteți de acord că înregistrările și semnăturile electronice au același efect juridic ca înregistrările pe hârtie și semnăturile olografe, în temeiul legii federale E-SIGN Act. Puteți solicita copii pe hârtie și vă puteți retrage consimțământul contactându-ne; acest lucru ne poate afecta capacitatea de a vă deservi pe cale electronică. Apeluri și mesaje text. Prin furnizarea numărului dumneavoastră de telefon, sunteți de acord să primiți apeluri și mesaje text (SMS/MMS) de la noi cu privire la solicitarea dumneavoastră, inclusiv prin tehnologie automatizată și mesaje preînregistrate, acolo unde este permis de lege. - Consimțământul nu este o condiție pentru obținerea vreunui serviciu. - Frecvența mesajelor variază; se pot aplica tarife pentru mesaje și date. - Răspundeți STOP pentru a renunța la mesajele text; răspundeți HELP pentru ajutor. Consultați Politica de confidențialitate pentru mai multe detalii despre modul în care gestionăm comunicările și datele dumneavoastră.

8. Procesul de solicitare a creditului

Dacă alegeți să solicitați finanțare, ne autorizați să obținem raportul dumneavoastră de credit și să partajăm informațiile dumneavoastră cu creditori și furnizori de servicii, după cum este necesar pentru a prelucra solicitarea dumneavoastră (consultați Politica de confidențialitate). Orice credit pe care îl obțineți reprezintă un contract între dumneavoastră și creditor. Documentele proprii ale creditorului — inclusiv Estimarea creditului (Loan Estimate), Divulgarea finală (Closing Disclosure), nota și alte divulgări — guvernează condițiile creditului dumneavoastră. Sunteți responsabil să examinați cu atenție aceste documente înainte de a semna. Nimic de pe acest Site nu modifică și nu înlocuiește documentele de credit ale unui creditor.

9. Proprietate intelectuală

Site-ul și conținutul său — text, grafică, sigle, imagini și machetare — sunt deținute de sau licențiate către Mortgage Service Pro și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală. Puteți vizualiza și imprima conținutul pentru uzul dumneavoastră personal, necomercial. Nu aveți voie să copiați, reproduceți, distribuiți, modificați sau să creați lucrări derivate din Site fără permisiunea noastră prealabilă în scris. „Mortgage Service Pro”, „Loan Factory, Inc.” și denumirile și siglele aferente nu pot fi utilizate fără autorizare.

10. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să nu: - Utilizați Site-ul cu încălcarea oricărei legi sau reglementări - Încercați să obțineți acces neautorizat la Site, la sistemele noastre sau la datele altor utilizatori - Introduceți programe malware sau să interferați cu funcționarea ori securitatea Site-ului - Extrageți, recoltați sau colectați informații despre alți utilizatori - Utilizați Site-ul pentru a transmite spam sau conținut fraudulos Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră la Site oricând, dacă considerăm că ați încălcat acești Termeni.

11. Linkuri și conținut ale terților

Site-ul poate conține linkuri către site-uri web, creditori și instrumente ale terților pe care nu le controlăm. Furnizăm aceste linkuri doar pentru comoditate și nu suntem responsabili pentru conținutul, produsele, serviciile sau practicile de confidențialitate ale terților. Relațiile dumneavoastră cu orice terț sunt exclusiv între dumneavoastră și acel terț.

12. Declinări de răspundere

Site-ul și conținutul său sunt furnizate „ca atare” și „așa cum sunt disponibile”, fără garanții de niciun fel, fie exprese, fie implicite, inclusiv garanții de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop, exactitate și neîncălcare a drepturilor. Nu garantăm că Site-ul va fi neîntrerupt, sigur sau lipsit de erori, ori că orice informație de pe Site este completă, actuală sau exactă. Detaliile programelor de credit și ratele afișate oriunde pe Site sunt orientative și pot fi modificate. Nimic de pe Site nu constituie consultanță financiară, juridică, fiscală sau contabilă.

13. Limitarea răspunderii

În cea mai mare măsură permisă de lege, Mortgage Service Pro, Dmitriy Poltavtsev și Loan Factory, Inc., precum și proprietarii, angajații și agenții lor respectivi, nu vor fi răspunzători pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, pe cale de consecință sau punitive, ori pentru orice pierdere de profit, de date sau de fond comercial, care decurg din sau au legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului sau a serviciilor noastre, chiar dacă am fost avertizați cu privire la posibilitatea unor astfel de daune. Nimic din acești Termeni nu limitează vreo răspundere care nu poate fi limitată în temeiul legii aplicabile, inclusiv orice drepturi pe care le aveți în temeiul legilor privind protecția consumatorilor sau creditarea.

14. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Mortgage Service Pro și afiliații săi, precum și proprietarii, angajații și agenții lor respectivi, pentru orice pretenții, pierderi, răspunderi și cheltuieli (inclusiv onorarii rezonabile de avocat) care decurg din utilizarea necorespunzătoare de către dumneavoastră a Site-ului, din încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni sau din transmiterea de către dumneavoastră a unor informații false ori înșelătoare.

15. Confidențialitate

Utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului este reglementată și de Politica de confidențialitate și de Politica privind cookie-urile, care explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră. Vă rugăm să le examinați pentru a înțelege practicile noastre.

16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt reglementați de legile statului California, fără a ține seama de normele sale privind conflictul de legi, cu excepția cazurilor în care legea statului în care aveți reședința sau în care este inițiat creditul dumneavoastră prevede altfel. Să discutăm mai întâi. Dacă aveți o nelămurire, vă rugăm să ne contactați pentru a încerca să o soluționăm pe cale amiabilă. Majoritatea problemelor pot fi rezolvate rapid în acest mod. Dacă un litigiu nu poate fi soluționat pe cale amiabilă, sunteți de acord că instanțele statale și federale situate în California vor avea competență, cu excepția cazurilor în care legea aplicabilă vă conferă dreptul de a introduce o acțiune în statul dumneavoastră de domiciliu. Această secțiune nu renunță la niciun drept pe care îl aveți de a depune o plângere la o autoritate de reglementare sau de a urmări remediile disponibile în temeiul legilor aplicabile privind protecția consumatorilor.

17. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Atunci când o facem, vom revizui data „Ultima actualizare” de mai sus și vom publica noua versiune pe această pagină. Continuarea utilizării Site-ului după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă că acceptați Termenii actualizați.

18. Dispoziții generale

Dacă orice prevedere a acestor Termeni se dovedește a fi inaplicabilă, prevederile rămase vor rămâne pe deplin în vigoare. Neaplicarea de către noi a oricărei prevederi nu reprezintă o renunțare la dreptul nostru de a o aplica ulterior. Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și Politica privind cookie-urile, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și noi cu privire la Site. Nu aveți voie să cesionați acești Termeni fără consimțământul nostru; noi îi putem cesiona în legătură cu un transfer al activității noastre.

19. Contactați-ne

Întrebări despre acești Termeni? Contactați-ne: Mortgage Service Pro — Dmitriy Poltavtsev (NMLS #2601833)

E-mail	[email protected]
Telefon	+1 (903) 820-2222
Poștă	2195 Tully Road, San Jose, CA 95122

Equal Housing Opportunity (Egalitate de șanse la locuință). NMLS #320841 · NMLS #2601833. Verificați licențierea noastră la NMLS Consumer Access.